是否属于违法行为？我该怎么办？

拼多多擅自取消订单若无免责事由，属违法行为。依据《民法典》，无免责事由时，经营者应赔偿或承担违约责任。不及时处理可能导致权益受损，如经济损失扩大、维权难度增加。
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拼多多擅自取消订单可维权。操作如下：1.收集证据，如订单截图、取消通知等；2.与拼多多客服协商，要求解释并赔偿；3.协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，提交证据；4.若仍无法解决，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与拼多多协商，协商无果再向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时提起诉讼。选择方式时，需考虑效率、成本及个人情况。