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都到了自动收货了,货还没有到怎么办

时间:2025-03-23|栏目:嘉善刑事律师|
未收到货但已自动确认,可申请售后。依据《淘宝平台争议处理规则》,买家有权在收货异常时申请平台介入。不及时处理可能导致钱款直接打给卖家,影响您的权益。
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未收货自动确认,这样做:1. 立即联系卖家询问物流情况,要求延长收货或重新发货。2. 若卖家不配合,可在订单详情页申请退款,并附上未收货证明。3. 如退款遭拒,申请平台客服介入,依据《淘宝平台争议处理规则》处理。
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常见处理方式为联系卖家、申请延长收货或退款。若卖家不回应,可选择申请平台客服介入,根据《淘宝平台争议处理规则》来维护权益。

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